ОБЩИ УСЛОВИЯ НА PERSIKAS.COM

Общи разпоредби
Настоящите правила за покупко-продажба на стоки/услуги (наричани по-долу „Правилата“), при съгласие на Купувача с тях (след запознаване с Правилата и поставяне на отметка до текста „Запознах се с правилата на „persikas.com“ и съм съгласен с тях“), представляват задължителен за страните правен документ, в който се определят правата и задълженията на Купувача и Продавача, условията за закупуване на стоките/услугите и заплащането им, редът за доставка и връщане на стоките, отговорността на страните, както и други разпоредби, свързани с покупко-продажбата на стоки/услуги в електронния магазин „persikas.com“.

Продавачът си запазва правото по всяко време да променя, изменя или допълва Общите условия, съобразявайки се с установените от нормативните актове изисквания. За всякакви промени, изменения или допълнения регистрираният Купувач ще бъде уведомен на електронния адрес, посочен при регистрацията, и, за да закупи стоки/услуги в този онлайн магазин, ще бъде длъжен отново да се съгласи с променените Общи условия.

Право да извършват покупки в нашия електронен магазин имат:
дееспособни физически лица, т.е. лица, навършили пълнолетие, чиято дееспособност не е ограничена по съдебен ред;
непълнолетни лица на възраст от четиринадесет до осемнадесет години, само със съгласието на своите родители или попечители, с изключение на случаите, когато те самостоятелно се разпореждат със своите доходи;
юридически лица;
упълномощени представители на всички горепосочени лица.

Дружеството има право временно да преустанови или ограничи предоставянето на услугите поради планирана поддръжка, актуализации или технически дейности, като информира предварително Клиентите, когато това е възможно.

Защита на личните данни
Личните данни се обработват в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679, Закона за правна защита на личните данни на Република Литва и Политиката за защита на личните данни на Продавача, публикувана на уебсайта.
На Купувача се гарантират всички права, предвидени в членове 15–22 от ОРЗД, включително правото на достъп до данните, да изисква тяхното коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен“) или ограничаване на обработването им.

Купувачът, желаещ да се регистрира в онлайн търговския център „persikas.com“, е длъжен да потвърди, че е съгласен с политиката за защита на данните.

Клиентът има право по всяко време да изтрие всички данни, намиращи се в базата данни на платформата. В мобилното приложение чрез натискане на "Още" -> "Профил" -> "Изтриване на акаунт". След изтриване на акаунта, той няма да може да бъде възстановен и членството ще бъде прекратено. При прекратяване на членството сумата не се възстановява.
Сумата за членството може да бъде възстановена само съгласно правилата на 30-дневната гаранция за възстановяване на сумата тук: https://www.persikas.com/bg/refund-policy

Момент на сключване на договора за покупко-продажба
Договорът между Купувача и Продавача се счита за сключен от момента, в който Продавачът по електронна поща или чрез други средства потвърди приемането на поръчката на Купувача и успешното извършване на плащането.
Всеки сключен между Купувача и Продавача договор за покупко-продажба се регистрира и съхранява в базата данни на електронния магазин „persikas.com“.

Предоставянето на услугата и (или) предаването на цифровото съдържание започва веднага след плащането. Купувачът, с извършването на плащането, потвърждава, че разбира и се съгласява, че услугата ще бъде предоставена незабавно и съгласно действащото законодателство купувачът няма право да се откаже от договора в 14-дневен срок.

Права и задължения на Купувача
Купувачът има право да закупува стоки/услуги в електронния магазин „persikas.com“ по реда, определен от настоящите Общи условия и електронния магазин.
Купувачът е длъжен да заплати стоките/услугите и да ги приеме по реда, определен от настоящите Общи условия.
Клиентът се задължава да не използва Услугите за незаконни или недобросъвестни цели, да не предоставя данните за своя профил на трети лица и да не използва профили на други лица. Дружеството има право временно или за постоянно да ограничи достъпа до профила, ако бъде установено нарушение от такова естество.
Ако Купувачът загуби данните си за вход, той е длъжен незабавно да информира Продавача за това чрез средствата за комуникация, посочени в раздел „Контакти“.
Купувачът, използвайки електронния магазин „persikas.com”, се задължава да спазва настоящите Общи условия, другите условия, ясно посочени в електронния магазин, и да не нарушава нормативните актове на Република Литва.

Когато купувачът закупи членство за 1 (един), 3 (три) или повече месеца, той също така получава възможност да се присъедини към общността на Persikas във Facebook, където е предоставена полезна информация, свързана с укрепване на здравето. Членството в платформата persikas.com се подновява автоматично (за един или три месеца и повече, в зависимост от вида на членството, избран при покупката), ако купувачът не прекрати членството, членството се подновява всеки месец.

За да прекрати членството си, купувачът може да направи това, като влезе в мобилното приложение persikas.com, и натисне бутона "Още" -> "Абонамент" -> "Прекратяване на членство". Изтриването на приложението не отменя абонамента.

Плащания
При закупуване на услугата Клиентът се съгласява:
Да използва валидна платежна карта за извършване на плащането;
Да предостави на Дружеството актуална и пълна информация, както е посочено във формуляра за поръчка. Ако Дружеството установи или счита, че каквато и да е информация, предоставена от Клиента, е неточна или непълна, Дружеството си запазва правото по свое усмотрение да откаже да потвърди плащането на Клиента и Клиентът губи правото да си възстанови платената сума.

Всички посочени цени са в евро.
Дружеството има право да променя цените на Услугите. Промените в цените се прилагат само за нови поръчки и не се отнасят за вече закупени услуги или активни абонаменти. За промените в цените Клиентите се уведомяват на уебсайта или по електронна поща.

Онлайн плащанията на Клиента с кредитна или дебитна карта ще се обработват от трето лице доставчик на платежни услуги “банка”, и Дружеството няма да съхранява и използва никакви чувствителни данни, свързани с вашето плащане. Дружеството не носи отговорност за каквито и да било въпроси, свързани с плащането, или други спорове, произтичащи от платежните услуги на трети лица “банки”. Дружеството може периодично да променя третото лице доставчик на платежни услуги.

Всички плащания се обработват чрез платформи на сертифицирани трети лица – доставчици на платежни услуги. Продавачът не вижда и не съхранява данните от платежната карта на Клиента – те се предават на доставчика на услуги чрез криптирана връзка (SSL) и се обработват при спазване на изискванията на PCI DSS.

Освен ако Клиентът не прекрати абонамента, Дружеството автоматично ще поднови съответната услуга, когато тя подлежи на подновяване, и ще изтегли плащането от метода на плащане в профила на Клиента, свързан с Услугата.

Вашите плащания се обработват от Persikas ai, MB; регистрационен номер - 306536584, адрес V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Lietuvos Respublika, адрес на електронна поща - info@persikas.com. За жалби се свържете по ел. поща на info@persikas.com.

Ако клиентът не желае услугата да се подновява автоматично, той може да избере да прекрати абонамента си най-малко 48 часа преди края на текущия период. В такъв случай Услугите ще бъдат прекратени след изтичане на текущо валидния срок, освен ако той не поднови ръчно Услугите до тази дата. За да прекрати членството си, клиентът трябва да го прекрати в своя профил “абонамент”. Абонаментът не се прекратява при изтриване на приложението.

Доживотен абонамент
Клиентът, закупил "доживотен абонамент", има право да използва безплатно приложението за хранене persikas.com, докато това приложение се поддържа от дружеството Persikas ai, MB. Ако Продавачът реши да закрие този продукт, продавачът се задължава да уведоми клиента 3 мес. преди закриването на приложението. Ако Продавачът прекрати предоставянето или поддръжката на продукта, платената сума не се възстановява.

Права на интелектуална собственост
Всички права на интелектуална собственост, включително, но не само, авторски права, права върху дизайн, права върху търговски марки, патентни права и всякакви други права на собственост върху Услугите и свързаното с Услугите съдържание принадлежат на Дружеството.

На Клиента е забранено да възпроизвежда, публикува Услугите, включително, но не само, доставяното от Дружеството и/или предоставяното Цифрово съдържание, изцяло или частично, без предварителното писмено съгласие на Дружеството. Клиентът предоставя на Дружеството безсрочен, неотменим, световен, напълно платен и безвъзмезден, неизключителен лиценз, включително правото да сублицензира и прехвърля на трети страни, да възпроизвежда, разпространява, изпълнява и показва (публично или по друг начин), да създава производни произведения, да адаптира, модифицира и използва по друг начин, да анализира и експлоатира по какъвто и да е начин, известен сега или открит в бъдеще, своето Потребителско съдържание (с изключение на търговските марки на Потребителя), както и всички негови модифицирани и производни произведения.

Доколкото е разрешено от приложимото законодателство, Клиентът се отказва от всякакви неимуществени права, които може да има върху което и да е Потребителско съдържание. „Потребителско съдържание“ означава всякакви търговски марки на Потребителя, съобщения, изображения, текстове, творчески произведения, звуци и всички материали, данни и информация, които Клиентът качва, предава или предоставя чрез използване на Услугите или които други потребители качват или предават.

С качването, предаването или предоставянето на каквото и да е Потребителско съдържание, Клиентът потвърждава, декларира и гарантира, че такова Потребителско съдържание и неговото качване, предаване или предоставяне са (a) точни и неконфиденциални; (b) не нарушават никакви приложими закони, договорни ограничения или други права на трети страни и че Клиентът има разрешение от всяка трета страна, чиято лична информация или интелектуална собственост се съдържа или е въплътена в Потребителското съдържание; и (c) без вируси, рекламен софтуер, шпионски софтуер, червеи или друг зловреден код.

Нито една част от настоящите Условия не може да се тълкува по такъв начин, че на Клиента да се предоставят или прехвърлят каквито и да било права на интелектуална собственост върху услугите, софтуера, търговските марки на Дружеството или свързаното с тях съдържание. Всички такива права остават собственост на Дружеството.
На Клиента е забранено да продава, да предлага за продажба, да споделя, да отдава под наем или да заема Цифровото съдържание или копия на Цифровото съдържание.

Ограничаване на отговорността във връзка със здравето
Преди да започне да използва предлагания от Дружеството план за хранене или други услуги, Клиентът е длъжен да оцени здравословното си състояние и, при необходимост, да се консултира с лекар или друг медицински специалист. Предоставяните от Дружеството услуги имат информативен и образователен характер, поради което те не заместват професионална медицинска консултация, диагноза или лечение.

Дружеството изрично посочва, че не е лечебно заведение и не може да предостави на Клиента каквато и да е медицинска консултация или помощ. Нито една от предоставяните от Дружеството услуги не е свързана с медицински съвет или помощ, не трябва да се счита или разбира като медицински съвет или помощ, също така не трябва да се тълкува като медицински съвет или помощ, или да се използва, посочва вместо подходяща медицинска консултация или помощ от доставчици на здравни услуги. Клиентът носи пълна отговорност за оценката на своето здравословно състояние.
Дружеството насърчава Клиента, преди да използва услугите на Дружеството, да потърси подходяща медицинска консултация или помощ.

Комуникация
Дружеството предпочита комуникацията по електронна поща. Приемайки настоящите Условия, Клиентът приема комуникацията по електронна поща. За тази цел от Клиента се изисква да разполага с валиден адрес на електронна поща и да го предостави при попълване на необходимата информация при регистрация в платформата. Свързаната с настоящия Договор или Услугите информация Дружеството може да публикува и на Уебсайта или в Мобилното приложение. Клиентът следва редовно и често да проверява своите съобщения по електронна поща, както и информацията, предоставена на Уебсайта или в Мобилното приложение. Електронните писма могат да съдържат препратки към допълнителна информация и документи.

Действащите закони изискват предоставянето на вярна информация, Дружеството може да изпрати на Клиента имейл с прикачен файл относно Услугите с функция за изтегляне, поради което всички имейли, получени от www.persikas.com, трябва да бъдат съхранявани, за да могат да се използват в бъдеще.

Комуникацията с Клиента ще се осъществява на литовски език, освен ако Дружеството и Клиентът не се споразумеят да комуникират на друг език.
Клиентът може да се свърже с нас по всяко време, като изпрати съобщение на адрес: info@persikas.com.

Отговорност
Дружеството се стреми да осигури правилното функциониране на Услугите, но не гарантира, че Услугите винаги ще функционират без грешки или прекъсвания. Дружеството не носи отговорност за преки или косвени вреди на Клиента, претърпени вследствие на неизправности на Услугите, загуба на данни или действия на Клиента, несвързани с преките задължения на Дружеството.

Отговорността на Дружеството към Клиента във всеки случай не може да надвишава общата сума, която Клиентът е заплатил за конкретната услуга или абонамент, във връзка с които е възникнал спорът или е настъпила вредата.

Дружеството не носи отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение на задълженията си, ако това се дължи на обстоятелства на непреодолима сила (force majeure), както са определени от правото на Република Литва, включително, но без да се ограничава до, природни бедствия, война, действия на държавни институции, технически аварии или смущения в комуникациите.

Клиентът носи отговорност за точността и актуализирането на предоставената от него информация. Дружеството не носи отговорност за последиците, възникнали поради невярна, погрешна или ненавременно актуализирана информация на Клиента.

Жалби
Всякакви жалби, свързани с Дружеството и предоставяните на Клиента услуги, следва да се изпращат на Дружеството на адрес info@persikas.com.

Споровете относно неточното изпълнение или неизпълнението на договора се разглеждат извънсъдебно по реда, установен от Закона на Република Литва за защита на правата на потребителите, в Държавната служба за защита на правата на потребителите, на адрес A. Goštauto g. 12, 188770044 Vilnius, ел. поща tarnyba@vvtat.lt, тел. +370 5 262 6760, уебсайт https://vvtat.lrv.lt.
Можете да подадете заявление по електронен път чрез платформата за ОРС: http://ec.europa.eu/odr