1. Правила на гаранцията за връщане на парите Освен правата за възстановяване на суми, предвидени в приложимото законодателство, ако сте закупили нашето приложение директно от нашите уебсайтове и по време на плащането Ви е била предложена опция за връщане на парите, Вие имате право да получите възстановяване на сумата, ако не сте забелязали видими резултати от използването на нашата програма, при условие че са изпълнени всички следни условия:

• Свържете се с нас в рамките на 30 дни от първоначалната покупка и преди изтичането на Вашия абонаментен период; и
• Следвали сте нашата програма (i) поне 7 поредни дни през първите 30 дни след покупката (за месечни и по-дълги абонаменти), (ii) поне 5 поредни дни през първите 28 дни след покупката (за 4-седмични абонаменти), или (iii) поне 3 поредни дни през първите 7 дни след покупката (за седмични и двуседмични абонаменти); и
• Можете да докажете, че сте спазвали изискванията на програмата, както е посочено по-долу в раздела „Как да докажете, че сте спазвали програмата“.

Ние ще разгледаме Вашата заявка и ще Ви информираме (по имейл или по друг начин) дали тя е одобрена. Как да докажете, че сте спазвали програмата Можете да докажете, че сте спазвали програмата, като изпълните това просто условие: Предоставяте екранни снимки от приложението и ясни, висококачествени снимки на приготвената храна, доказващи, че:

• Поне 7 дни без отклонения сте се хранили според указанията на програмата (за месечни и по-дълги абонаменти). Предоставете снимки на 7-дневното хранително меню и ясни снимки на всяко ястие;
• Поне 5 дни без отклонения сте се хранили според указанията на програмата (за 4- седмични абонаменти). Предоставете снимки на 5-дневното хранително меню и ясни снимки на всяко ястие; или
• Поне 3 дни без отклонения сте се хранили според указанията на програмата (за седмични и двуседмични абонаменти). Предоставете снимки на 3-дневното хранително меню и ясни снимки на всяко ястие.

Важно изявление Моля, обърнете внимание, че само изпълнението на горепосочените изисквания Ви позволява да получите възстановяване на сумата съгласно Гаранцията за връщане на парите. За да се избегнат недоразумения, тази Гаранция за връщане на парите не се прилага за други ситуации. 2. Общи правила за възстановяване на суми Ние ценим всяка обратна връзка и полагаме всички усилия, за да бъдат нашите клиенти доволни от нашите продукти и услуги. Въпреки това, ако не сте напълно доволни от нашите услуги, можете да получите възстановяване на сумата съгласно условията, посочени тук. Обикновено, ако не отговаряте на горепосочените условия на Гаранцията за връщане на парите, платените такси не подлежат на възстановяване и (или) замяна, освен ако не е посочено друго тук или ако това се изисква от приложимото законодателство. Освен това, определени заявки за възстановяване могат да бъдат разглеждани от нашата компания за всеки отделен случай и да бъдат удовлетворявани по наша преценка. Обикновено възстановяване на сума може да се изисква само по време на абонаментния период. Ако абонаментният период е изтекъл преди подаването на заявката за възстановяване на сумата, ние няма да можем да Ви върнем парите. Забележка за жителите на ЕС. Ако сте потребител, живеещ в ЕИП или Швейцария, имате автоматично право да се откажете от договори за покупка на услуги. Въпреки това, ако закупите един елемент с цифрово съдържание (напр. достъп до онлайн план или PDF файл), Вие изрично се съгласявате, че такова съдържание ще Ви бъде предоставено незабавно, и следователно губите правото си на отказ и вече не можете да получите възстановяване на сумата.