PRAVIDLÁ PERSIKAS.COM

Všeobecné ustanovenia
Tieto pravidlá nákupu a predaja tovaru/služieb (ďalej len „Pravidlá"), po súhlase Kupujúceho (oboznámení sa s Pravidlami a začiarknutí políčka pri vyhlásení „Oboznámil som sa s pravidlami „persikas.com" a súhlasím s nimi"), sú pre strany záväzným právnym dokumentom, ktorý stanovuje práva a povinnosti Kupujúceho a Predávajúceho, podmienky nákupu tovaru/služieb a ich zaplatenia, postup pri dodaní a vrátení tovaru, zodpovednosť strán a ďalšie ustanovenia súvisiace s nákupom a predajom tovaru/služieb v internetovom obchode „persikas.com".

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, opraviť alebo doplniť Pravidlá s prihliadnutím na požiadavky stanovené právnymi predpismi. O akýchkoľvek zmenách, opravách alebo doplnkoch bude registrovaný Kupujúci informovaný na emailovú adresu uvedenú pri registrácii a, ak si bude chcieť zakúpiť tovar/služby v tomto internetovom obchode, bude musieť znovu súhlasiť so zmeneniými Pravidlami.

Právo nakupovať v našom elektronickom obchode majú:
spôsobilé fyzické osoby, t.j. osoby, ktoré dosiahli plnoletosť a ktorých spôsobilosť nie je obmedzená súdnym rozhodnutím;
maloletí od štrnástich do osemnástich rokov veku, len so súhlasom rodičov alebo opatrovníkov, okrem prípadov, keď samostatne disponujú svojimi príjmami;
právnické osoby;
splnomocnení zástupcovia všetkých vyššie uvedených osôb.

Spoločnosť má právo dočasne pozastaviť alebo obmedziť poskytovanie služieb z důvodu plánovanej údržby, aktualizácií alebo technických prác, pričom Klientov informuje vopred, keď je to možné.

Ochrana osobných údajov
Osobné údaje sa spracovávajú v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (EÚ) 2016/679, litovským zákonom o ochrane osobných údajov a Politikou ochrany osobných údajov Predávajúceho, zverejnenou na webovej stránke.
Kupujúcemu sú zaručené všetky práva stanovené v článkoch 15–22 GDPR, vrátane práva oboznámiť sa s údajmi, požadovať ich opravu, vymazanie („právo byť zabudnutý") alebo obmedziť ich spracovanie.

Kupujúci, ktorý sa chce zaregistrovať v internetovom obchodnom centre „persikas.com", musí potvrdiť, že súhlasí so zásadami ochrany údajov.

Klient má kedykoľvek právo vymazať všetky údaje, ktoré sa nachádzajú v databáze platformy. V mobilnej aplikácii stlačením "Viac" -> "Profil" -> "Odstrániť účet". Po odstránení účtu osobou nebude možné ho obnoviť a členstvo bude zrušené. Pri zrušení členstva sa peniaze nevracajú.
Peniaze za členstvo môžu byť vrátené len podľa pravidiel 30-dňovej záruky vrátenia peňazí tu: https://www.persikas.com/sk/refund-policy

Moment uzavretia kúpno-predajnej zmluvy
Zmluva medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa považuje za uzavretú od momentu, keď Predávajúci emailom alebo inými prostriedkami potvrdí prijatie objednávky Kupujúceho a úspešné vykonanie platby.
Každá kúpno-predajná zmluva uzavretá medzi Kupujúcim a Predávajúcim je zaregistrovaná a uložená v databáze internetového obchodu „persikas.com".

Poskytovanie služieb a/alebo prenos digitálneho obsahu sa začína ihneď po zaplatení. Kupujúci vykonaním platby potvrdzuje, že rozumie a súhlasí s tým, že služba bude poskytnutá okamžite a podľa platných právnych predpisov kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy v 14-dňovej lehote.

Práva a povinnosti Kupujúceho
Kupujúci má právo nakupovať tovar/služby v internetovom obchode „persikas.com" podľa týchto Pravidiel a postupu stanoveného internetovým obchodom.
Kupujúci je povinný zaplatiť za tovar/služby a prijať ich v súlade s postupom stanoveným týmito Pravidlami.
Klient sa zaväzuje nepoužívať Služby na nezákonné alebo nekalé účely, neprevádzať svoje prihlasovacie údaje tretím osobám a nepoužívať účty iných osôb. Spoločnosť má právo dočasne alebo natrvalo obmedziť prístup k účtu, ak je zistené takéto porušenie.
Ak Kupujúci stratí prihlasovacie údaje, je povinný bezodkladne o tom informovať Predávajúceho prostriedkami uvedenými v sekcii „Kontakty".
Kupujúci používaním internetového obchodu „persikas.com" sa zaväzuje dodržiavať tieto Pravidlá, ďalšie podmienky jasne uvedené v internetovom obchode a neporušovať právne predpisy Litovskej republiky.

Keď kupujúci nakupuje 1 (jeden), 3 (tri) alebo viac mesiacov členstva, dostáva tiež možnosť pripojiť sa k Persikas Facebook komunite, kde sú poskytnuté užitočné informácie súvisiace so zdravím. Členstvo na platforme persikas.com sa automaticky obnovuje (na jeden alebo tri mesiace a viac, závisí od typu členstva vybratého pri nákupe), ak kupujúci neukončí členstvo, členstvo sa obnovuje každý mesiac.

Ak chce ukončiť členstvo, kupujúci to môže urobiť prihlásením sa do mobilnej aplikácie persikas.com, stlačením tlačidla "Viac" -> "Predplatné" -> "Zrušenie členstva". Vymazanie aplikácie nezruší predplatné.

Platby
Klient pri nákupe služby súhlasí:
Používať vhodnú platobnú kartu na vykonanie platby;
Poskytnúť Spoločnosti najnovšie a úplné informácie, ako je uvedené vo formulári objednávky. Ak Spoločnosť zistí alebo sa domnieva, že akákoľvek informácia poskytnutá Klientom je nepresná alebo neúplná, Spoločnosť si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia odmietnuť potvrdiť platbu Klienta a Klient stráca právo vrátiť zaplatenú sumu.

Všetky uvedené ceny sú uvedené v eurách.
Spoločnosť má právo meniť ceny Služieb. Zmeny cien sa vzťahujú len na nové objednávky a netýkajú sa už zakúpených služieb alebo aktívnych predplatných. O zmenách cien sú Klienti informovaní na webovej stránke alebo emailom.

Internetové platby Klienta kreditnou alebo debetnou kartou spracuje poskytovateľ platobných služieb tretej strany "banka", a žiadne dôverné údaje súvisiace s Vašou platbou Spoločnosť neuloží ani nepoužije. Spoločnosť nezodpovedá za žiadne platobné otázky alebo iné spory vyplývajúce z platobných služieb tretích strán "bánk". Spoločnosť môže príležitostne zmeniť poskytovateľa platobných služieb tretej strany.

Všetky platby sa spracovávajú prostredníctvom platforiem certifikovaných poskytovateľov platobných služieb tretích strán. Predávajúci nevidí a neukladá údaje o platobnej karte Klienta – tie sa odovzdávajú poskytovateľovi služieb šifrovaným spojením (SSL) a spracovávajú sa v súlade s požiadavkami PCI DSS.

Pokiaľ Klient nezruší predplatné, Spoločnosť automaticky obnoví príslušnú službu, keď ju bude potrebné obnoviť, a platbu odoberie z platobného spôsobu v účte Klienta, ktorý je spojený so Službou.

Vaše platby spracováva Persikas ai, MB; kód spoločnosti - 306536584, adresa V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Litovská republika, emailová adresa - info@persikas.com. V prípade sťažností sa obráťte emailom info@persikas.com.

Ak klient nechce, aby sa služba automaticky obnovovala, môže sa rozhodnúť zrušiť predplatné aspoň 48 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. V takom prípade budú Služby ukončené po skončení aktuálne platného termínu, pokiaľ ich manuálne neobnoví do tohto dátumu. Klient, ktorý chce ukončiť členstvo, ho musí ukončiť vo svojom účte "predplatné". Predplatné sa nezruší vymazaním aplikácie.

Doživotné predplatné
Klient, ktorý si zakúpil "doživotné predplatné", má právo bezplatne používať mobilnú aplikáciu výživy persikas.com, pokiaľ bude túto aplikáciu podporovať spoločnosť Persikas ai, MB. Ak sa Predávajúci rozhodne zatvoriť tento produkt, predávajúci sa zaväzuje oznámiť to klientovi 3 mesiace pred zatvorením aplikácie. Ak Predávajúci ukončí poskytovanie alebo podporu produktu, zaplatená suma sa nevracia.

Práva duševného vlastníctva
Všetky práva duševného vlastníctva, vrátane, ale nie výlučne, autorských práv, práv dizajnu, práv na ochranné známky, patentových práv a akýchkoľvek iných vlastníckych práv k Službám a obsahu súvisiacemu so Službami patria Spoločnosti.

Klientovi je zakázané reprodukovať, zverejňovať Služby, vrátane, ale nie výlučne, Digitálneho obsahu dodávaného a/alebo poskytovaného Spoločnosťou celkom alebo čiastočne bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti. Klient udeľuje Spoločnosti neohraničenú, neodvolateľnú, celosvetovú, úplne zaplatenú a bezplatnú, nevýhradnú licenciu, vrátane práva sublicencovať a prevádzať tretím stranám, reprodukovať, distribuovať, vykonávať a zobrazovať (verejne alebo inak), vytvárať odvodené diela, prispôsobovať, upravovať a inak používať, analyzovať a akýmkoľvek teraz známym alebo v budúcnosti objavenným spôsobom využívať svoj Obsah používateľa (okrem Ochranných známok používateľa), ako aj všetky upravené a ich odvodené diela.

V rozsahu, v akom to dovoľujú platné zákony, Klient sa vzdáva akýchkoľvek nehmotných práv, ktoré môže mať k akémukoľvek Obsahu používateľa. „Obsah používateľa" znamená akékoľvek Ochranné známky používateľa, oznámenia, obrázky, písomné prejavy, tvorivé práce, zvuky a všetok materiál, údaje a informácie, ktoré Klient nahrá, prenesie alebo poskytne pomocou Služieb alebo ktoré iní používatelia nahrali alebo preniesli.

Nahraním, prenosom alebo poskytnutím akéhokoľvek Obsahu používateľa Klient potvrdzuje, vyhlasuje a zaručuje, že takýto Obsah používateľa a jeho nahranie, prenos alebo poskytnutie je (a) presný a dôverný; (b) neporušujúci žiadne platné zákony, zmluvné obmedzenia alebo práva tretích strán a že Klient má povolenie od akejkoľvek tretej strany, ktorej osobné informácie alebo duševné vlastníctvo tvorí alebo stelesňuje Obsah používateľa; a (c) bez vírusov, reklamného softvéru, špionážneho softvéru, červov alebo iného škodlivého kódu.

Žiadna časť týchto Podmienok nemôže byť vykladaná tak, že Klientovi sú udelené alebo prevedené akékoľvek práva duševného vlastníctva k Službám Spoločnosti, softvéru, ochranným známkam alebo súvisiacemu obsahu. Všetky takéto práva zostávajú vlastníctvom Spoločnosti.
Klientovi je zakázané predávať, ponúkať na predaj, zdieľať, prenajímať alebo požičiavať Digitálny obsah alebo kópie Digitálneho obsahu.

Obmedzenie zodpovednosti za zdravie
Pred začatím používania výživového plánu ponúkaného Spoločnosťou alebo iných služieb musí Klient vyhodnotiť svoj zdravotný stav a v prípade potreby poradiť sa s lekárom alebo iným zdravotníckym odborníkom. Služby poskytované Spoločnosťou majú informatívny a vzdelávací charakter, preto nenahrádzajú odbornú lekársku konzultáciu, diagnózu alebo liečbu.

Spoločnosť jasne uvádza, že nie je zdravotníckym zariadením a nemôže poskytnúť Klientovi žiadnu lekársku konzultáciu alebo pomoc. Nič z Služieb poskytovaných Spoločnosťou nie je spojené s lekárskou radou alebo pomocou, nemalo by sa považovať alebo chápať ako lekárska rada alebo pomoc, ani by sa nemalo vykladať ako lekárska rada alebo pomoc, alebo používať, uvádzať namiesto primeranej lekárskej konzultácie alebo pomoci od poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Klient je úplne zodpovedný za vyhodnotenie svojho zdravia.
Spoločnosť povzbudzuje Klienta, aby sa pred používaním Služieb Spoločnosti obrátil na príslušnú lekársku konzultáciu alebo pomoc.

Komunikácia
Spoločnosť uprednostňuje komunikáciu emailom. Prijatím týchto Podmienok Klient prijíma komunikáciu emailom. Na tento účel je Klient požiadaný, aby mal platnú emailovú adresu a poskytol ju pri vypĺňaní potrebných informácií pri registrácii na platforme. Informácie súvisiace s touto Zmluvou alebo Službami môže Spoločnosť zverejňovať aj na Webovej stránke alebo v Mobilnej aplikácii. Klient by mal pravidelne a často kontrolovať svoje emailové správy a informácie poskytnuté na Webovej stránke alebo v Mobilnej aplikácii. Emaily môžu obsahovať odkazy na dodatočné informácie a dokumenty.

Platné zákony vyžadujú poskytnutie správnych informácií, Spoločnosť môže poslať Klientovi email s prílohou o Službách s funkciou sťahovania, preto akékoľvek emaily prijaté z www.persikas.com by mali byť uložené, aby boli dostupné v budúcnosti.

Komunikácia s Klientom bude prebiehať v litovskom jazyku, pokiaľ sa Spoločnosť a Klient nedohodnú na komunikácii v inom jazyku.
Klient nás môže kedykoľvek kontaktovať zaslaním správy na adresu: info@persikas.com.

Zodpovednosť
Spoločnosť sa snaží zabezpečiť riadne fungovanie Služieb, ale nezaručuje, že Služby budú vždy fungovať bez chýb alebo porúch. Spoločnosť nezodpovedá za priame alebo nepriame straty Klienta spôsobené poruchami Služieb, stratou údajov alebo činnosťou Klienta, ktorá nesúvisí s priamymi záväzkami Spoločnosti.

Zodpovednosť Spoločnosti voči Klientovi v žiadnom prípade nemôže presiahnuť celkovú sumu, ktorú Klient zaplatil za konkrétnu službu alebo predplatné, v súvislosti s ktorým vznikol spor alebo strata.

Spoločnosť nezodpovedá za nesplnenie záväzkov alebo oneskorené plnenie, ak k tomu došlo z dôvodu okolností vyššej moci (force majeure), ako sú definované právom Litovskej republiky, vrátane, ale neobmedzujúc sa na prírodné katastrofy, vojnu, konanie štátnych inštitúcií, technické havárie alebo poruchy komunikácie.

Klient zodpovedá za presnosť a aktualizáciu poskytnutých informácií. Spoločnosť nezodpovedá za následky vyplývajúce z nesprávnych, chybných alebo včas neaktualizovaných informácií Klienta.

Sťažnosti
Akékoľvek sťažnosti súvisiace so Spoločnosťou a službami poskytovanými Klientovi je potrebné poslať Spoločnosti na adresu info@persikas.com.

Spory týkajúce sa nesprávneho plnenia alebo neplnenia zmluvy mimosúdne sa prejednávajú v súlade s postupom stanoveným zákonom Litovskej republiky o ochrane spotrebiteľských práv v Štátnej službe na ochranu spotrebiteľských práv, na adrese A. Goštauto g. 12, 188770044 Vilnius, email tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6760, internetová stránka https://vvtat.lrv.lt.
Elektronicky môžete podať žiadosť cez platformu EGS: http://ec.europa.eu/odr