PERSIKAS.COM UVJETI KORIŠTENJA

Opće odredbe
Ova pravila kupoprodaje robe/usluga (dalje u tekstu: „Pravila“), nakon što ih Kupac prihvati (upoznavanjem s Pravilima i označavanjem polja pored izjave „Upoznat/a sam s „persikas.com“ pravilima i slažem se s njima“), predstavljaju pravno obvezujući dokument za ugovorne strane, kojim se utvrđuju prava i obveze Kupca i Prodavatelja, uvjeti kupnje robe/usluga i plaćanja istih, postupak isporuke i povrata robe, odgovornost ugovornih strana te ostale odredbe vezane uz kupoprodaju robe/usluga u internetskoj trgovini „persikas.com“.

Prodavatelj zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti, ispraviti ili dopuniti Uvjete, uzimajući u obzir pravnim aktima utvrđene zahtjeve. O svim izmjenama, ispravcima ili dopunama registrirani Kupac će biti obaviješten putem elektroničke pošte navedene prilikom registracije te će, u svrhu kupnje robe/usluga u ovoj internetskoj trgovini, morati ponovno prihvatiti izmijenjene Uvjete.

Pravo na kupnju u našoj internetskoj trgovini imaju:
poslovno sposobne fizičke osobe, tj. osobe koje su navršile punoljetnost, čija poslovna sposobnost nije ograničena sudskom odlukom;
maloljetnici u dobi od četrnaest do osamnaest godina, isključivo uz suglasnost roditelja ili skrbnika, osim u slučajevima kada samostalno raspolažu svojim prihodima;
pravne osobe;
ovlašteni zastupnici svih gore navedenih osoba.

Društvo ima pravo privremeno obustaviti ili ograničiti pružanje usluga zbog planiranog održavanja, ažuriranja ili tehničkih radova, o čemu će unaprijed obavijestiti Klijente, kada je to moguće.

Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679, Zakonom o pravnoj zaštiti osobnih podataka Republike Litve i Politikom zaštite osobnih podataka Prodavatelja, objavljenom na internetskoj stranici.
Kupcu su zajamčena sva prava predviđena člancima 15. – 22. OUZP-a, uključujući pravo na pristup podacima, pravo zahtijevati njihov ispravak, brisanje („pravo na zaborav”) ili ograničenje njihove obrade.

Kupac, kako bi se registrirao u internetskom trgovačkom centru „persikas.com“, mora potvrditi da je suglasan s politikom zaštite podataka.

Klijent u svakom trenutku ima pravo izbrisati sve podatke koji se nalaze u bazi podataka platforme. U mobilnoj aplikaciji pritiskom na "Više" -> "Profil" -> "Izbriši račun". Nakon što korisnik izbriše račun, isti neće biti moguće obnoviti i članstvo će biti otkazano. Nakon otkazivanja članstva, novac se ne vraća.
Novac za članstvo može biti vraćen samo u skladu s pravilima 30-dnevnog jamstva povrata novca ovdje: https://www.persikas.com/hr/refund-policy

Trenutak sklapanja kupoprodajnog ugovora
Ugovor između Kupca i Prodavatelja smatra se sklopljenim od trenutka kada Prodavatelj elektroničkom poštom ili drugim sredstvima potvrdi primitak Kupčeve narudžbe i uspješno izvršenje plaćanja.
Svaki kupoprodajni ugovor sklopljen između Kupca i Prodavatelja registrira se i pohranjuje u bazi podataka internetske trgovine „persikas.com“.

Pružanje usluge i (ili) isporuka digitalnog sadržaja započinje odmah nakon plaćanja. Kupac, izvršenjem plaćanja, potvrđuje da razumije i pristaje na to da će usluga biti pružena bez odgode i sukladno važećim propisima kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana.

Prava i obveze Kupca
Kupac ima pravo kupovati robu/usluge u internetskoj trgovini „persikas.com“ u skladu s postupkom utvrđenim ovim Uvjetima i internetskom trgovinom.
Kupac je dužan platiti robu/usluge i preuzeti ih u skladu s postupkom utvrđenim ovim Uvjetima.
Klijent se obvezuje da neće koristiti Usluge u nezakonite ili nepoštene svrhe, da neće prenositi podatke svog korisničkog računa trećim osobama te da neće koristiti korisničke račune drugih osoba. Tvrtka ima pravo privremeno ili trajno ograničiti pristup korisničkom računu ako se utvrdi kršenje takve naravi.
Ako Kupac izgubi podatke za prijavu, dužan je o tome bez odgode obavijestiti Prodavatelja putem sredstava komunikacije navedenih u odjeljku „Kontakti“.
Kupac se, koristeći internetsku trgovinu „persikas.com”, obvezuje pridržavati ovih Uvjeta, ostalih uvjeta jasno navedenih u internetskoj trgovini te da neće kršiti pravne akte Republike Litve.

Kada kupac kupi članstvo u trajanju od 1 (jednog), 3 (tri) ili više mjeseci, također dobiva mogućnost pridruživanja Persikas zajednici na Facebooku, gdje su pružene korisne informacije vezane uz očuvanje zdravlja. Članstvo na platformi persikas.com automatski se produžuje (na jedan ili tri mjeseca i više, ovisno o vrsti članstva odabranoj prilikom kupnje) ako kupac ne otkaže članstvo, članstvo se produžuje svaki mjesec.

Za otkazivanje članstva, kupac to može učiniti prijavom u mobilnu aplikaciju persikas.com, pritiskom na gumb "Više" -> "Pretplata" -> "Otkazivanje članstva". Brisanje aplikacije ne otkazuje pretplatu.

Plaćanja
Klijent pri kupnji usluge pristaje na sljedeće:
Koristiti odgovarajuću platnu karticu za izvršenje plaćanja;
Pružiti Društvu najnovije i potpune informacije, kako je navedeno u obrascu za narudžbu. Ako Društvo utvrdi ili smatra da su bilo koje informacije koje je Klijent pružio netočne ili nepotpune, Društvo zadržava pravo prema vlastitom nahođenju odbiti potvrditi plaćanje Klijenta, a Klijent gubi pravo na povrat uplaćenog iznosa.

Sve navedene cijene izražene su u eurima.
Društvo ima pravo mijenjati cijene Usluga. Izmjene cijena primjenjuju se samo na nove narudžbe i ne odnose se na već kupljene usluge ili aktivne pretplate. O izmjenama cijena Klijenti se obavještavaju putem internetske stranice ili e-pošte.

Internetska plaćanja Klijenta kreditnom ili debitnom karticom obrađivat će pružatelj platnih usluga treće strane “banka”, a Društvo neće pohranjivati niti koristiti nikakve osjetljive podatke povezane s vašim plaćanjem. Društvo ne odgovara za bilo kakva pitanja u vezi s plaćanjem ili druge sporove koji proizlaze iz platnih usluga trećih strana “banaka”. Društvo može povremeno promijeniti pružatelja platnih usluga treće strane.

Sva plaćanja obrađuju se putem platformi certificiranih pružatelja platnih usluga trećih strana. Prodavatelj ne vidi niti pohranjuje podatke o platnoj kartici Klijenta – oni se prenose pružatelju usluga kriptiranom vezom (SSL) i obrađuju se u skladu s PCI DSS zahtjevima.

Osim ako Klijent ne otkaže pretplatu, Tvrtka će automatski obnoviti odgovarajuću uslugu kada je bude potrebno obnoviti, a naplatu će izvršiti s načina plaćanja koji se nalazi na Klijentovom računu, povezanog s Uslugom.

Vaša plaćanja obrađuje Persikas ai, MB; matični broj tvrtke - 306536584, adresa V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Republika Litva, adresa e-pošte - info@persikas.com. U slučaju pritužbi obratite se putem e-pošte na info@persikas.com.

Ako klijent ne želi da se usluga automatski obnovi, može odlučiti otkazati pretplatu najmanje 48 sati prije isteka tekućeg razdoblja. U tom slučaju Usluge će biti prekinute po isteku tada važećeg roka, osim ako ručno ne obnovi Usluge do tog datuma. Kako bi otkazao članstvo, Klijent ga mora otkazati na svom računu pod “pretplata”. Pretplata se ne otkazuje brisanjem aplikacije.

Doživotna pretplata
Klijent koji je kupio "doživotnu pretplatu" ima pravo besplatno koristiti persikas.com aplikaciju za prehranu, sve dok tu aplikaciju podržava tvrtka Persikas ai, MB. Ako Prodavatelj odluči ukinuti ovaj proizvod, prodavatelj se obvezuje obavijestiti klijenta 3 mj. prije ukidanja aplikacije. Ako Prodavatelj prekine pružanje ili podršku proizvoda, uplaćeni iznos se ne vraća.

Prava intelektualnog vlasništva
Sva prava intelektualnog vlasništva, uključujući, ali ne ograničavajući se na, autorska prava, prava na dizajn, prava na žigove, patentna prava i bilo koja druga vlasnička prava na Usluge i s Uslugama povezani sadržaj pripadaju Društvu.

Klijentu je zabranjeno reproducirati, objavljivati Usluge, uključujući, ali ne ograničavajući se na, od strane Društva isporučeni i (ili) pruženi Digitalni sadržaj u cijelosti ili djelomično bez prethodnog pisanog pristanka Društva. Klijent dodjeljuje Društvu trajnu, neopozivu, globalnu, u cijelosti plaćenu i bez naknade, neisključivu licenciju, uključujući pravo podlicencirati i prenijeti trećim stranama, reproducirati, distribuirati, izvoditi i prikazivati (javno ili drugačije), stvarati izvedena djela, prilagođavati, modificirati i na drugi način koristiti, analizirati i na bilo koji sada poznati ili u budućnosti otkriveni način iskorištavati svoj Korisnički sadržaj (isključujući žigove Korisnika), kao i sav izmijenjeni sadržaj i njegova izvedena djela.

U mjeri u kojoj to dopuštaju primjenjivi zakoni, Klijent se odriče svih moralnih prava koja može imati na bilo koji Korisnički sadržaj. „Korisnički sadržaj” označava bilo kakve žigove Korisnika, poruke, slike, tekstove, kreativna djela, zvukove i sve materijale, podatke i informacije koje Klijent učitava, prenosi ili dostavlja koristeći Usluge ili koje drugi korisnici učitavaju ili prenose.

Učitavanjem, prijenosom ili podnošenjem bilo kakvog Korisničkog sadržaja, Klijent potvrđuje, izjavljuje i jamči da su takav Korisnički sadržaj i njegovo učitavanje, prijenos ili podnošenje (a) točni i nepovjerljivi; (b) bez kršenja bilo kojih primjenjivih zakona, ugovornih ograničenja ili drugih prava trećih strana i da Klijent ima dopuštenje bilo koje treće strane čije osobne podatke ili intelektualno vlasništvo Korisnički sadržaj sadrži ili utjelovljuje; i (c) bez virusa, oglašivačkog softvera, špijunskog softvera, crva ili drugog zlonamjernog koda.

Nijedan dio ovih Uvjeta ne smije se tumačiti tako da se Klijentu dodjeljuju ili prenose bilo kakva prava intelektualnog vlasništva na usluge, softver, žigove Društva ili s njima povezani sadržaj. Sva takva prava ostaju u vlasništvu Društva.
Klijentu je zabranjeno prodavati, nuditi na prodaju, dijeliti, iznajmljivati ili posuđivati Digitalni sadržaj ili kopije Digitalnog sadržaja.

Ograničenje odgovornosti za zdravlje
Prije početka korištenja plana prehrane ili drugih usluga koje nudi Društvo, Klijent je dužan procijeniti svoje zdravstveno stanje i, prema potrebi, posavjetovati se s liječnikom ili drugim zdravstvenim djelatnikom. Usluge koje pruža Društvo informativnog su i edukativnog karaktera, stoga one ne zamjenjuju stručni medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje.

Tvrtka izričito navodi da nije zdravstvena ustanova i ne može Klijentu pružiti nikakvu medicinsku konzultaciju ili pomoć. Nijedna od usluga koje pruža Tvrtka nije povezana s medicinskim savjetom ili pomoći, ne bi se trebala smatrati ili shvaćati kao medicinski savjet ili pomoć, niti bi se trebala tumačiti kao medicinski savjet ili pomoć, ili koristiti, navoditi umjesto odgovarajuće medicinske konzultacije ili pomoći od strane pružatelja zdravstvenih usluga. Klijent je u potpunosti odgovoran za procjenu vlastitog zdravlja.
Tvrtka potiče Klijenta da prije korištenja usluga Tvrtke zatraži odgovarajuću medicinsku konzultaciju ili pomoć.

Komunikacija
Društvo daje prednost komunikaciji putem e-pošte. Prihvaćanjem ovih Uvjeta, Klijent prihvaća komunikaciju putem e-pošte. U tu svrhu od Klijenta se traži da ima valjanu adresu elektroničke pošte te da je navede prilikom popunjavanja potrebnih podataka pri registraciji na platformi. Informacije povezane s ovim Ugovorom ili Uslugama Društvo može objaviti i na Internetskoj stranici ili u Mobilnoj aplikaciji. Klijent bi trebao redovito i često provjeravati svoje poruke e-pošte te informacije navedene na Internetskoj stranici ili u Mobilnoj aplikaciji. Poruke e-pošte mogu sadržavati poveznice na dodatne informacije i dokumente.

Važeći zakoni zahtijevaju pružanje točnih informacija, Društvo može Klijentu poslati e-poruku s prilogom o Uslugama s funkcijom preuzimanja, stoga bi sve e-poruke primljene s www.persikas.com trebale biti sačuvane za buduću upotrebu.

Komunikacija s Klijentom odvijat će se na litavskom jeziku, osim ako se Društvo i Klijent ne dogovore da će komunicirati na drugom jeziku.
Klijent nas može u bilo kojem trenutku kontaktirati slanjem poruke na adresu: info@persikas.com.

Odgovornost
Društvo nastoji osigurati pravilno funkcioniranje Usluga, ali ne jamči da će Usluge uvijek funkcionirati bez pogrešaka ili smetnji. Društvo ne odgovara za izravnu ili neizravnu štetu Klijenta pretrpljenu zbog prekida u radu Usluga, gubitka podataka ili radnji Klijenta koje nisu povezane s izravnim obvezama Društva.

Odgovornost Društva prema Klijentu ni u kojem slučaju ne može premašiti ukupni iznos koji je Klijent platio za određenu uslugu ili pretplatu u vezi s kojom je nastao spor ili šteta.

Društvo ne odgovara za neizvršenje ili zakašnjelo izvršenje obveza, ako je do toga došlo zbog okolnosti više sile (force majeure), kako ih definira pravo Republike Litve, uključujući, ali ne ograničavajući se na, elementarne nepogode, rat, radnje državnih tijela, tehničke kvarove ili komunikacijske smetnje.

Klijent odgovara za točnost i ažuriranje informacija koje je pružio. Društvo ne odgovara za posljedice, nastale zbog netočnih, pogrešnih ili nepravovremeno ažuriranih informacija Klijenta.

Prigovori
Sve prigovore vezane uz Društvo i usluge koje se pružaju Klijentu potrebno je poslati Društvu na adresu info@persikas.com.

Sporovi zbog neurednog ispunjenja ili neispunjenja ugovora rješavaju se izvansudskim putem u skladu s postupkom utvrđenim Zakonom o zaštiti prava potrošača Republike Litve pri Državnoj službi za zaštitu prava potrošača, na adresi A. Goštauto g. 12, 188770044 Vilnius, e-pošta tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6760, internetska stranica https://vvtat.lrv.lt.
Zahtjev možete podnijeti elektroničkim putem preko platforme za ORS: http://ec.europa.eu/odr