REGULAMIN PERSIKAS.COM

Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin kupna-sprzedaży towarów/usług (dalej „Regulamin”), z chwilą jego akceptacji przez Kupującego (po zapoznaniu się z Regulaminem oraz zaznaczeniu pola wyboru przy oświadczeniu „Zapoznałem się z regulaminem „persikas.com“ i akceptuję go“), stanowi wiążący dla stron dokument prawny, w którym określone są prawa i obowiązki Kupującego oraz Sprzedawcy, warunki nabywania towarów/usług oraz zapłaty za nie, zasady dostawy i zwrotu towarów, odpowiedzialność stron oraz inne postanowienia związane z kupnem-sprzedażą towarów/usług w sklepie internetowym „persikas.com“.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub uzupełnienia Regulaminu w każdym czasie, z uwzględnieniem wymogów określonych w przepisach prawa. O wszelkich zmianach, modyfikacjach lub uzupełnieniach zarejestrowany Kupujący będzie informowany na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji i, chcąc nabyć towary/usługi w niniejszym sklepie internetowym, będzie zobowiązany do ponownej akceptacji zmienionego Regulaminu.

Do dokonywania zakupów w naszym sklepie internetowym uprawnieni są:
osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, tj. osoby pełnoletnie, których zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona orzeczeniem sądu;
małoletni w wieku od czternastu do osiemnastu lat, wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych, z wyjątkiem przypadków, gdy samodzielnie dysponują swoimi dochodami;
osoby prawne;
upoważnieni przedstawiciele wszystkich wyżej wymienionych osób.

Spółka ma prawo tymczasowo zawiesić lub ograniczyć świadczenie usług z powodu planowej konserwacji, aktualizacji lub prac technicznych, informując Klientów z wyprzedzeniem, gdy jest to możliwe.

Ochrona danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679, ustawą o prawnej ochronie danych osobowych Republiki Litewskiej oraz Polityką ochrony danych osobowych Sprzedawcy, opublikowaną na stronie internetowej.
Kupującemu zapewnia się wszystkie prawa przewidziane w art. 15–22 RODO, w tym prawo dostępu do danych, żądania ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania.

Kupujący, w celu rejestracji w internetowym centrum handlowym „persikas.com”, zobowiązany jest potwierdzić, że akceptuje politykę ochrony danych.

Klient ma prawo w każdym czasie usunąć wszystkie dane znajdujące się w bazie danych platformy. W aplikacji mobilnej klikając "Więcej" -> "Profil" -> "Usuń konto". Po usunięciu konta przez Użytkownika, jego przywrócenie nie będzie możliwe, a członkostwo zostanie anulowane. Po anulowaniu członkostwa środki nie podlegają zwrotowi.
Środki za członkostwo mogą zostać zwrócone wyłącznie zgodnie z zasadami 30-dniowej gwarancji zwrotu środków, dostępnymi tutaj: https://www.persikas.com/pl/refund-policy

Moment zawarcia umowy sprzedaży
Umowę pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą uważa się za zawartą z chwilą, gdy Sprzedawca za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innymi środkami potwierdzi przyjęcie zamówienia Kupującego i pomyślne dokonanie płatności.
Każda umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą jest rejestrowana i przechowywana w bazie danych sklepu internetowego „persikas.com“.

Świadczenie usługi i (lub) dostarczanie treści cyfrowych rozpoczyna się natychmiast po dokonaniu płatności. Kupujący, dokonując płatności, potwierdza, że rozumie i wyraża zgodę na to, że usługa zostanie wykonana niezwłocznie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

Prawa i obowiązki Kupującego
Kupujący ma prawo kupować towary/usługi w sklepie internetowym „persikas.com“ w trybie określonym przez niniejszy Regulamin oraz sklep internetowy.
Kupujący zobowiązany jest zapłacić za towary/usługi i odebrać je w trybie określonym w niniejszym Regulaminie.
Klient zobowiązuje się nie korzystać z Usług w celach niezgodnych z prawem lub nieuczciwych, nie udostępniać danych swojego konta osobom trzecim oraz nie korzystać z kont innych osób. Spółka ma prawo tymczasowo lub trwale ograniczyć dostęp do konta, jeśli stwierdzone zostanie tego rodzaju naruszenie.
Jeśli Kupujący utraci dane logowania, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę za pomocą środków komunikacji wskazanych w sekcji „Kontakt”.
Kupujący, korzystając ze sklepu internetowego „persikas.com”, zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu, innych warunków wyraźnie wskazanych w sklepie internetowym oraz do nienaruszania przepisów prawa Republiki Litewskiej.

Gdy kupujący nabywa członkostwo na 1 (jeden), 3 (trzy) lub więcej miesięcy, uzyskuje również możliwość dołączenia do społeczności Persikas na Facebooku, gdzie udostępniane są przydatne informacje związane z dbałością o zdrowie. Członkostwo na platformie persikas.com jest automatycznie przedłużane (na jeden lub trzy miesiące i więcej, w zależności od rodzaju członkostwa wybranego przy zakupie) jeśli kupujący nie anuluje członkostwa, członkostwo jest przedłużane każdego miesiąca.

Aby zrezygnować z członkostwa, kupujący może tego dokonać, logując się do aplikacji mobilnej persikas.com, klikając przycisk "Więcej" -> "Subskrypcja" -> "Anulowanie członkostwa". Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.

Płatności
Kupując usługę, Klient zgadza się:
Używać odpowiedniej karty płatniczej do dokonania płatności;
Podać Spółce aktualne i pełne informacje, jak wskazano w formularzu zamówienia. Jeżeli Spółka ustali lub uzna, że jakakolwiek informacja podana przez Klienta jest niedokładna lub niepełna, Spółka zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do odmowy zatwierdzenia płatności Klienta, a Klient traci prawo do zwrotu zapłaconej kwoty.

Wszystkie podane ceny są wyrażone w euro.
Spółka ma prawo do zmiany cen Usług. Zmiany cen mają zastosowanie wyłącznie do nowych zamówień i nie dotyczą już zakupionych usług ani aktywnych subskrypcji. O zmianach cen Klienci są informowani na stronie internetowej lub pocztą elektroniczną.

Płatności internetowe Klienta dokonywane kartą kredytową lub debetową będą obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych “bank”, a Spółka nie będzie przechowywać ani wykorzystywać żadnych poufnych danych związanych z Państwa płatnością. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za żadne problemy z płatnościami ani inne spory wynikające z usług płatniczych zewnętrznych “banków”. Spółka może okresowo zmieniać zewnętrznego dostawcę usług płatniczych.

Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem platform certyfikowanych zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Sprzedawca nie ma wglądu w dane karty płatniczej Klienta ani ich nie przechowuje – są one przekazywane dostawcy usług za pomocą szyfrowanego połączenia (SSL) i przetwarzane zgodnie z wymogami PCI DSS.

O ile Klient nie anuluje subskrypcji, Spółka automatycznie odnowi odpowiednią usługę, gdy będzie wymagała odnowienia, i pobierze płatność z metody płatności dostępnej na koncie Klienta, powiązanej z Usługą.

Państwa płatności obsługuje Persikas ai, MB; numer rejestracyjny - 306536584, adres V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Lietuvos Respublika, adres poczty elektronicznej - info@persikas.com. W sprawie reklamacji prosimy o kontakt na adres e-mail info@persikas.com.

Jeśli Klient nie chce, aby usługa odnawiała się automatycznie, może zdecydować się na anulowanie subskrypcji na co najmniej 48 godzin przed końcem bieżącego okresu. W takim przypadku świadczenie Usług zostanie zakończone po upływie aktualnie obowiązującego okresu, chyba że ręcznie odnowi on Usługi przed tą datą. Aby zakończyć członkostwo, Klient musi je anulować na swoim koncie w zakładce „subskrypcja”. Subskrypcja nie ulega anulowaniu wskutek usunięcia aplikacji.

Subskrypcja dożywotnia
Klient, który zakupił "subskrypcję dożywotnią", ma prawo do bezpłatnego korzystania z aplikacji dietetycznej persikas.com, dopóki aplikacja ta będzie wspierana przez firmę Persikas ai, MB. Jeśli Sprzedawca zdecyduje się zamknąć ten produkt, sprzedawca zobowiązuje się powiadomić klienta na 3 mies. przed zamknięciem aplikacji. Jeżeli Sprzedawca zaprzestanie dostarczania lub wspierania produktu, zapłacona kwota nie podlega zwrotowi.

Prawa własności intelektualnej
Wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym między innymi prawa autorskie, prawa do wzorów, prawa do znaków towarowych, prawa patentowe oraz wszelkie inne prawa własności do Usług i związanych z Usługami treści należą do Spółki.

Klientowi zabrania się powielania, publikowania Usług, w tym między innymi dostarczanej i (lub) udostępnianej przez Spółkę Treści Cyfrowej w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Klient udziela Spółce bezterminowej, nieodwołalnej, ogólnoświatowej, w pełni opłaconej i bezpłatnej, niewyłącznej licencji, w tym prawa do udzielania sublicencji i przenoszenia na osoby trzecie, na powielanie, rozpowszechnianie, wykonywanie i wyświetlanie (publiczne lub inne), tworzenie utworów zależnych, adaptację, modyfikację i inne wykorzystywanie, analizowanie i eksploatowanie w jakikolwiek sposób obecnie znany lub odkryty w przyszłości swojej Treści Użytkownika (z wyjątkiem znaków towarowych Użytkownika), jak również całej zmienionej treści i jej utworów zależnych.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Klient zrzeka się wszelkich autorskich praw osobistych, jakie mogą mu przysługiwać w stosunku do jakiejkolwiek Treści Użytkownika. „Treść Użytkownika” oznacza wszelkie znaki towarowe Użytkownika, komunikaty, obrazy, teksty, utwory, dźwięki oraz wszelkie materiały, dane i informacje, które Klient przesyła, przekazuje lub udostępnia korzystając z Usług, lub które inni użytkownicy przesyłają lub przekazują.

Przesyłając, przekazując lub udostępniając jakąkolwiek Treść Użytkownika, Klient potwierdza, oświadcza i gwarantuje, że taka Treść Użytkownika oraz jej przesłanie, przekazanie lub udostępnienie są (a) dokładne i niepoufne; (b) nie naruszają żadnych obowiązujących przepisów prawa, ograniczeń umownych ani praw innych osób trzecich, oraz że Klient posiada zgodę każdej osoby trzeciej, której dane osobowe lub własność intelektualną stanowi lub zawiera Treść Użytkownika; oraz (c) są wolne od wirusów, oprogramowania reklamowego, oprogramowania szpiegującego, robaków lub innego szkodliwego kodu.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie może być interpretowane jako przyznanie lub przeniesienie na Klienta jakichkolwiek praw własności intelektualnej do usług, oprogramowania, znaków towarowych Spółki lub związanych z nimi treści. Wszystkie takie prawa pozostają własnością Spółki.
Klientowi zabrania się sprzedawania, oferowania do sprzedaży, udostępniania, wynajmowania lub wypożyczania Treści Cyfrowej lub kopii Treści Cyfrowej.

Ograniczenie odpowiedzialności zdrowotnej
Przed rozpoczęciem korzystania z planu żywieniowego oferowanego przez Spółkę lub innych usług, Klient zobowiązany jest ocenić swój stan zdrowia oraz, w razie potrzeby, skonsultować się z lekarzem lub innym specjalistą opieki zdrowotnej. Usługi świadczone przez Spółkę mają charakter informacyjny i edukacyjny, dlatego też nie zastępują one profesjonalnej konsultacji medycznej, diagnozy ani leczenia.

Spółka wyraźnie oświadcza, że nie jest placówką opieki zdrowotnej i nie może udzielać Klientowi żadnych konsultacji medycznych ani pomocy medycznej. Żadna z usług świadczonych przez Spółkę nie jest związana z poradą medyczną ani pomocą medyczną, nie powinna być traktowana ani rozumiana jako porada medyczna lub pomoc medyczna, a także nie powinna być interpretowana jako porada medyczna lub pomoc medyczna, ani wykorzystywana lub wskazywana zamiast odpowiedniej konsultacji medycznej lub pomocy medycznej ze strony świadczeniodawców usług opieki zdrowotnej. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za ocenę stanu swojego zdrowia.
Spółka zachęca Klienta do zasięgnięcia, przed skorzystaniem z usług Spółki, odpowiedniej konsultacji medycznej lub pomocy medycznej.

Komunikacja
Spółka preferuje komunikację za pośrednictwem poczty e-mail. Akceptując niniejsze Warunki, Klient wyraża zgodę na komunikację za pośrednictwem poczty e-mail. W tym celu Klient proszony jest o posiadanie ważnego adresu poczty elektronicznej i podanie go podczas wypełniania wymaganych informacji podczas rejestracji na platformie. Informacje związane z niniejszą Umową lub Usługami Spółka może publikować również w Witrynie lub w Aplikacji mobilnej. Klient powinien regularnie i często sprawdzać swoje wiadomości e-mail oraz informacje zamieszczane w Witrynie lub w Aplikacji mobilnej. Wiadomości e-mail mogą zawierać odnośniki do dodatkowych informacji i dokumentów.

Obowiązujące przepisy prawa wymagają przekazania rzetelnych informacji, Spółka może wysłać Klientowi wiadomość e-mail z załącznikiem dotyczącym Usług z funkcją pobierania, dlatego wszelkie wiadomości otrzymane z www.persikas.com powinny być przechowywane do wykorzystania w przyszłości.

Komunikacja z Klientem będzie prowadzona w języku litewskim, chyba że Spółka i Klient postanowią komunikować się w innym języku.
Klient może w każdej chwili skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres: info@persikas.com.

Odpowiedzialność
Spółka dąży do zapewnienia prawidłowego działania Usług, jednak nie gwarantuje, że Usługi będą zawsze działać bez błędów lub zakłóceń. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie szkody Klienta, poniesione w wyniku zakłóceń w działaniu Usług, utraty danych lub działań Klienta, niezwiązanych z bezpośrednimi zobowiązaniami Spółki.

Odpowiedzialność Spółki wobec Klienta w żadnym wypadku nie może przekroczyć całkowitej kwoty, którą Klient zapłacił za konkretną usługę lub subskrypcję, w związku z którą powstał spór lub wystąpiła szkoda.

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnione wykonanie zobowiązań, jeśli nastąpiło to wskutek okoliczności siły wyższej (force majeure), zgodnie z definicją w prawie Republiki Litewskiej, w tym, lecz nie wyłącznie, klęsk żywiołowych, wojny, działań organów państwowych, awarii technicznych lub zakłóceń łączności.

Klient ponosi odpowiedzialność za dokładność i aktualizację podanych przez siebie informacji. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowych, błędnych lub niezaktualizowanych w terminie informacji Klienta.

Reklamacje
Wszelkie reklamacje związane ze Spółką i usługami świadczonymi na rzecz Klienta należy przesyłać do Spółki na adres info@persikas.com.

Spory dotyczące nienależytego wykonania lub niewykonania umowy są rozpatrywane pozasądowo w trybie określonym w ustawie Republiki Litewskiej o ochronie praw konsumentów w Państwowym Urzędzie Ochrony Praw Konsumentów, pod adresem A. Goštauto g. 12, 188770044 Vilnius, e-mail tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6760, strona internetowa https://vvtat.lrv.lt.
Wniosek drogą elektroniczną można złożyć za pośrednictwem platformy ODR: http://ec.europa.eu/odr