Privaatsuspoliitika
Käesolevas privaatsuspoliitikas (edaspidi – Poliitika) selgitame meie, Persikas ai MB, ettevõtte kood – 306536584, aadress V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Leedu Vabariik, e-posti aadress – infopersikas@gmail.com (edaspidi – Persikas või meie), kuidas me andmetöötlejana töötleme Teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte www.persikas.com (edaspidi – Veebileht), kasutate meie mobiilirakendust (edaspidi – Rakendus), võtate meiega ühendust sotsiaalmeedia kaudu, kasutate meie teenuseid vastavalt Persikas.com tingimustele (edaspidi – Tingimused) või kasutate meie teenuseid muul viisil.

Veebilehte külastades, registreerudes ja tellides teenuseid meie Veebilehel, usaldate Te meile oma isikuandmed ning annate meile õiguse neid koguda, töödelda ja säilitada käesolevas Poliitikas sätestatud ulatuses, viisidel ja eesmärkidel.

Käesolevast Poliitikast leiate kogu teabe selle kohta, milliseid Teie andmeid me kogume ja töötleme, milleks neid kasutame, kui kaua neid säilitame ning muu olulise teabe. Loodame, et loete Poliitika ja Tingimused hoolikalt läbi. Kui Te ei nõustu Tingimuste, käesoleva Poliitika või nende üksikute sätetega, ei saa me Teile võimaldada kasutada kõiki või ükskõik milliseid Persikase pakutavaid teenuseid.

Juhime Teie tähelepanu sellele, et nii Poliitikat kui ka Tingimusi võidakse muuta, täiendada ja ajakohastada.

Kui Teil on küsimusi või soove või soovite kasutada mõnda käesolevas Poliitikas sätestatud õigustest, saate esitada küsimused ja taotlused Poliitika jaotises „Taotluste läbivaatamise kord” kirjeldatud viisidel.

• - Teie nõusolek;
• - meie õigustatud huvi;
• - persikas.com-ile tulenevate ja kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmine;
• - muud kohaldatavates õigusaktides sätestatud isikuandmete töötlemise alused.

Teie isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist reguleerivad käesolev Poliitika, Leedu Vabariigi isikuandmete õigusliku kaitse seadus ning muud kohaldatavad õigusaktid.

Esitades Veebilehel oma isikuandmeid ning terviseandmeid (tervislik seisund/ haigused, keha mõõdud, pikkus, kaal), mis võivad mõjutada toitumiskavade ja treeningute koostamist, koolitusmaterjalide edastamist või otsust neid mitte koostada, nõustute Te, et Persikas haldab ja töötleb neid andmeid käesolevas Poliitikas ja õigusaktides sätestatud eesmärkidel, vahenditega ja korras.

Milliseid Teie andmeid me töötleme ja miks?

Registreerimine personaalse plaani, toitumise/kaalulangetuse väljakutsete, koolituste / platvormi jaoks.
Meie teenustele registreerudes, tellides toitumiskava, treeningprogrammi või tellimuse ning nõustudes Tingimustega, esitate Te meile küsimustiku vastused (mis võivad hõlmata Teie eriliigilisi isikuandmeid, sh terviseandmeid, vanust, pikkust ja kaalu, soovitud kaalu, füüsilist aktiivsust, tervisehäireid), samuti Teie ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi ja telefoninumbri.

Teie andmete alusel koostame toitumiskavu, saadame need välja, edastame seminaride ja väljakutsete materjale ning saadame infot uudiste kohta, mis on seotud informatiivse tegevuse, retseptide ja artiklitega.

Meie teenuste tellimise ja osutamise eesmärgil töötleme Teie küsimustiku teavet, samuti e-posti aadressi, telefoninumbrit, pangakonto numbrit ja makseinfot, ostuajalugu ning muud registreerimisteavet.

Teie küsimustikus esitatud kontaktandmeid (e-post) kasutame ka teenuste osutamise ja Teiega suhtlemise eesmärgil, sh Teie päringutele ja märkustele vastamiseks, Teie teavitamiseks olulise teabega teenuste, nende osutamise ja/või käesoleva Poliitika muudatuste kohta.

Need andmed saame me Teilt otse ning nende töötlemise aluseks on Teie nõusolek ja vajadus lepinguliste kohustuste täitmiseks. Osa registreerimisandmete esitamine on vajalik ning nende esitamata jätmisel ei saa me hinnata Teie individuaalset olukorda ning Te ei saa kasutada meie teenuseid.

Neid andmeid töötleme seni, kuni Te kasutate teenuseid, ning 5 aastat pärast Teie viimast Veebilehe külastust või oma kontole sisselogimist. Teie antud nõusolekut ja selle tõendamist võime säilitada kauem, kui see on vajalik, et end kaitsta meie vastu esitatud nõuete, pretensioonide või hagide eest.

On väga oluline, et Teie esitatud küsimustiku andmed oleksid täpsed ja tõesed. Kui Te esitate ebaõigeid (mitte tõeseid) andmeid, unustate need või ei uuenda muutunud andmeid, võib meil olla keeruline teenuseid osutada ning samuti võib tekkida raskusi Teie õiguste teostamisel. Me ei vastuta mingil juhul kahju eest, mis tekib Teile seetõttu, et esitasite ebaõigeid või puudulikke isikuandmeid. Teenusepakkujal puudub võimalus kontrollida Teie esitatud andmete õigsust ja vastavust tegelikkusele. Teie registreerimisanketi vastuvõtmisel loeme Teie andmed täpseks ja tõeseks ning kõik Teie nõusolekud antuks vabast tahtest pärast käesoleva Poliitika ja Tingimustega põhjalikku tutvumist.

Finantsdokumentide väljastamine ja muude juriidiliste kohustuste täitmine
Töötleme Teie ees- ja perekonnanime ning muid käesolevas Poliitikas nimetatud andmeid ulatuses, mis on vajalik õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Õiguslik alus – õigusaktides sätestatud kohustuste või kohustuse täitmine.
Sel eesmärgil töötleme andmeid nii kaua, kui see on vajalik õigusaktides sätestatud kohustuste täitmiseks.

Otseturunduse eesmärgil
Võime töödelda Teie ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, konto teavet, ostuajalugu, teenuste tagasisidet ja isiklikke muutusi. Neid andmeid kasutame, et edastada Teile asjakohaseid uudiseid, teateid ja pakkumisi.
Õiguslik alus – Teie nõusolek.
Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta, võttes meiega ühendust aadressil: infopersikas@gmail.com.

Teie isikuandmeid säilitame mitte kauem kui 2 aastat alates nõusoleku saamisest. Teie antud nõusolekut ja selle tõendit võime säilitada kauem, kui see on vajalik, et end kaitsta meie vastu esitatud nõuete, pretensioonide või hagide eest.

Klientide päringute, kaebuste, taotluste ja tagasiside haldamine
Töötleme Teie ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, päringu sisu (sündmus, mille tõttu Te pöördute, selle asjaolud, kuupäev, koht, Teie taotlus, nõue või tagasiside), Teie konto teavet ja muid päringuga seotud või selle lahendamiseks vajalikke andmeid (nt ostuandmed, fotod jms).

Kasutame Teie andmeid ainult selleks, et Teie päring asjakohaselt ja objektiivselt läbi vaadata, anda vajalikku teavet, vastata küsimustele ning lahendada Teie taotlused või nõuded. Päringu andmeid võime analüüsida ka selleks, et parandada meie tegevust ja teenuste kvaliteeti, võttes arvesse Teie arvamust ja ettepanekuid.

Andmetöötluse õiguslik alus – Teie nõusolek, mis väljendub Teie pöördumises meie poole päringu esitamisel.

Töötleme ja säilitame Teie päringut ja sellega seotud andmeid kuni päringu lahendamiseni, Teile vastuse andmiseni ja tehtud otsuste täitmiseni ning lisaks kuni 6 (kuus) kuud pärast päringu lahendamist, kuid mitte lühemalt kui:

• - e-posti teel esitatud päringud – 6 kuud
• - kaebused – kuni 5 aastat
• - Facebooki privaatsõnumid – 6 kuud

Kui päringu tõttu algatatakse õigusvaidlus või sellise vaidluse võimalus on olemas, võime Teie andmeid säilitada kauem – kuni õigusaktides sätestatud kaebuse esitamise või hagi aegumistähtajad mööduvad ja/või lõplik otsus jõustub.

Sotsiaalmeediakontode (nt „Facebook“, „Instagram“, „TikTok“, „LinkedIn“) haldamine
Võime töödelda kasutajate profiilinime, fotot ning reaktsioone meie loodud või jagatud sisule (reaktsioonid, kommentaarid, jagamised), kui kasutajad suhtlevad meiega meie sotsiaalmeedia lehtede kaudu.

Õiguslik alus on Teie nõusolek. Teil on õigus igal ajal oma nõusolek tagasi võtta, eemaldades või kustutades oma suhtluse või kommentaaride kirjed.

Mõnel juhul võime käesolevas punktis nimetatud teavet töödelda oma õigustatud huvi alusel, nt vaidluste uurimiseks Teie ja meie vahel.

Sel eesmärgil töödeldud isikuandmeid säilitatakse seni, kuni meie või Teie sotsiaalmeediakonto on aktiivne, välja arvatud juhul, kui Te väljendate soovi oma andmed varem kustutada.

Veebilehe ja Rakenduse haldamine, funktsionaalsus, statistiline analüüs
Võime töödelda Teie seadme andmeid, mis võivad hõlmata IP-aadressi, brauseri tüüpi ja versiooni, operatsioonisüsteemi, seadme tüüpi, ekraani eraldusvõimet, samuti teavet liikumisaktiivsuse kohta ning meie Veebilehe ja Rakenduse kasutuse kohta (nt külastuse allikas, kestus, vaadatud lehed ja Veebilehe navigeerimisteed, samuti teave teenuste kasutamise aja ja sageduse kohta).

Neid isikuandmeid saame küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil. Õiguslik alus on Teie nõusolek. Teil on õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta, muutes küpsiste seadeid oma brauseris.

Sel eesmärgil töödeldavaid isikuandmeid säilitatakse mitte kauem kui 2 aastat alates Teie nõusoleku andmisest või juhul, kui seadmeandmete töötlemine põhineb meie õigustatud huvil (nt meie veebilehe, mobiilirakenduse ja äritegevuse asjakohane juhtimine), nii kaua, kui see on vajalik õigustatud huvi teostamiseks. Lisateavet leiate Poliitika jaotisest „Küpsised“.

Pärast käesolevas Poliitikas sätestatud töötlemise ja säilitamise tähtaega hävitame Teie andmed või muudame need turvaliselt ja pöördumatult anonüümseks nii kiiresti kui võimalik mõistliku aja jooksul.

Õigusnõuete esitamiseks, kaitsmiseks või lahendamiseks võime töödelda käesolevas Poliitikas kirjeldatud Teie isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik konkreetse vaidluse või nõude lahendamiseks.
Õiguslik alus – juriidiline kohustus ja/või meie õigustatud huvid. Neid andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik meie õigustatud huvide ja juriidilise kohustuse täitmiseks (nt kohtu menetluse ajal või meie õiguste kaitsmiseks).

Andmete edastamine kolmandatele isikutele
Võime edastada Teie andmeid töötlemiseks kolmandatele isikutele, kes aitavad meil teenuste osutamist teostada ja administreerida, hallata klientide päringuid ning osutada muid tugiteenuseid. Sellisteks isikuteks võivad olla IT-spetsialistid, turundusteenuse pakkujad, finantsistid, klienditeeninduse spetsialistid, konsultandid, audiitorid, kindlustusandjad, notarid, juristid jms. Igal juhul edastame andmetöötlejale ainult nii palju andmeid, kui on vajalik konkreetse ülesande täitmiseks või teenuse osutamiseks.

Meie kaasatud andmetöötlejad võivad Teie isikuandmeid töödelda ainult meie juhiste kohaselt ning ei tohi neid kasutada muudel eesmärkidel ega edastada teistele isikutele ilma meie nõusolekuta. Samuti peavad nad tagama Teie andmete turvalisuse vastavalt kehtivatele õigusaktidele ja meiega sõlmitud kirjalikele kokkulepetele.

Andmeid võidakse edastada ka pädevatele riigi- või õiguskaitseasutustele, nt politseile või järelevalveasutustele, kuid ainult nende nõudmisel ja ainult juhul, kui see on nõutav kehtivate õigusaktide alusel või õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras, et tagada meie õigused, meie klientide, töötajate ja ressursside turvalisus ning esitada, esitada ja kaitsta õigusnõudeid.

Kui kasutame veebianalüütika teenuseid (nt Google Analytics), mille abil hinnatakse, kuidas Te Veebilehel esitatud teavet kasutate, võime jagada anonüümseid andmeid kolmandate isikutega, kes kasutavad seda teavet veebilehe kasutamise hindamiseks, veebilehe operaatoritele aruannete koostamiseks ning muude veebilehe ja interneti kasutamisega seotud teenuste osutamiseks.

Käesolevas jaotises nimetatud isikud võivad asuda väljaspool Leedu Vabariiki, Euroopa Liitu (EL) ja Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Kui edastame Teie isikuandmeid sellistele isikutele, võtame kasutusele kõik vajalikud õigusaktides sätestatud meetmed, et tagada Teie privaatsuse kaitse, sh vajaduse korral Euroopa Komisjoni kinnitatud standardsete lepingutingimuste kasutamine andmete edastamiseks.

Otseturundus
Kui Te nõustute, võtame Teiega ühendust e-posti või telefoni teel, et edastada Teile asjakohaseid uudiseid ja pakkumisi (võime saata uudiskirju, värskeimat teavet meie toodete ja teenuste kohta, eripakkumisi ja turunduskampaaniaid).

Teil on igal ajal õigus loobuda turundussõnumite saamisest. Seda saate teha, valides vastava lingi meie turundussõnumis või võttes meiega ühendust Veebilehel näidatud viisidel või kirjutades aadressil: infopersikas@gmail.com.

Palume arvestada, et turundussõnumitest loobumine ei mõjuta teateid, mis on otseselt seotud meie teenuste osutamisega.

Teie õigused

• Õigus tutvuda meie poolt töödeldavate andmetega
  Teil on õigus saada kinnitus, kas me töötleme Teie isikuandmeid, ning õigus tutvuda töödeldavate isikuandmetega ja teabega töötlemise eesmärkide, andmekategooriate, saajate kategooriate, säilitustähtaegade, andmeallikate jms kohta.
• Õigus isikuandmete parandamisele
  Kui Teie meile esitatud andmed on muutunud või kui Te arvate, et meie töödeldav teave Teie kohta on ebatäpne, puudulik või vale, on Teil õigus nõuda selle teabe muutmist, täiendamist, täpsustamist või parandamist.
• Õigus nõusoleku tagasivõtmisele
  Juhtudel, kui töötleme Teie andmeid Teie nõusoleku alusel, on Teil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta ning Teie nõusolekul põhinev töötlemine lõpetatakse. Mõnel juhul võib see tähendada, et me ei saa enam võimaldada Teil meie teenuste kasutamist.
• Õigus esitada kaebus
  Palume alati esmalt pöörduda otse meie poole. Usume, et heatahtlike pingutustega leiame kokkuleppe. Kui Te ei ole rahul meie pakutud lahendusega või Teie arvates me ei tee Teie taotluse alusel vajalikke toiminguid, on Teil õigus esitada kaebus Leedu Andmekaitseinspektsioonile.
• Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud)
  Teatud õigusaktides sätestatud juhtudel (nt kui andmeid töödeldakse ebaseaduslikult, Te olete nõusoleku tagasi võtnud, kui töötlemise alus on ära langenud jne) on Teil õigus nõuda, et me kustutaksime Teie isikuandmed. Selle õiguse kasutamiseks palume esitada kirjalik taotlus e-posti aadressil: infopersikas@gmail.com.
  
  Palume arvestada, et teatud õigusaktides sätestatud juhtudel (nt kui töötlemine on vajalik õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks või õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks) ei saa me Teie kustutamistaotlust rahuldada.
• Õigus piirata andmete töötlemist
  Teatud juhtudel on Teil õigus piirata oma isikuandmete töötlemist (nt kui vaidlustate andmete täpsuse, kui töötlemine on ebaseaduslik, kuid Te ei soovi andmete kustutamist jne). Kui töötlemist on piiratud, võime andmeid edasi säilitada, kuid töötleme neid edasi ainult õigusaktides lubatud ulatuses.
• Õigus esitada vastuväide andmete töötlemisele
  Teil on õigus esitada vastuväide Teie konkreetse olukorraga seotud põhjustel, kui töötlemine on vajalik meie või kolmanda isiku õigustatud huvide eesmärgil. Kui esitate vastuväite, lõpetame töötlemise, välja arvatud juhul, kui suudame tõendada mõjuvaid õigustatud põhjuseid, mis kaaluvad üles Teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemine on vajalik õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks.
• Õigus andmete ülekandmisele
  Andmeid, mida töötleme Teie nõusoleku alusel ja automatiseeritult, on Teil õigus edastada teisele andmetöötlejale. Me esitame need andmed tavapärases, masinloetavas vormingus või Teie soovil ja tehniliste võimaluste olemasolul edastame need otse Teie nimetatud teisele andmetöötlejale. Selleks palume esitada kirjalik taotlus e-posti aadressil: infopersikas@gmail.com.

Alaealiste isikuandmete töötlemine
Meie Veebileht ja Rakendus on mõeldud ainult üle 18-aastastele isikutele.
Kui meil on alust arvata, et töötleme noorema kui nimetatud vanusega isiku andmeid, kustutame need isikuandmed. Kui Te saate teada, et Teie laps on esitanud meile isikuandmeid ilma Teie nõusolekuta, võtke meiega ühendust aadressil infopersikas@gmail.com.

Taotluste läbivaatamise kord
Saades Teie taotluse mis tahes Teie õiguse teostamiseks, kohustume tegutsema põhjendamatu viivituseta, kuid igal juhul hiljemalt ühe kuu jooksul alates taotluse saamisest, ning teavitame Teid toimingutest, mida oleme Teie taotluse alusel teinud. Õigusaktides sätestatud juhtudel võime tähtaega pikendada, arvestades taotluse iseloomu ja keerukust, õigusaktides lubatud ulatuses. Me võime taotluse rahuldamisest keelduda, esitades motiveeritud vastuse, kui esinevad õigusaktides sätestatud asjaolud, teavitades Teid sellest kirjalikult.

Kõigis andmetöötlusega seotud küsimustes saate meiega ühendust võtta:
E-post: infopersikas@gmail.com.
Postiaadress: Periskas MB ai, ettevõtte kood – 306536584, V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Leedu Vabariik.

Andmete turvalisus
Kasutame erinevaid turvatehnoloogiaid ja -protseduure, et kaitsta Teie isiklikku teavet volitamata juurdepääsu, kasutamise või avalikustamise eest. Organisatsioonilised meetmed hõlmavad ligipääsu piiramist ainult volitatud isikutele, kellel on õigustatud vajadus isikuandmetega tutvuda, konfidentsiaalsuslepinguid, koolitusi, asjakohaste poliitikate ja protseduuride vastuvõtmist ning rakendamist. Tehnilised meetmed hõlmavad internetiturbe lahendusi, andmekao, muutmise või volitamata juurdepääsu riski vähendamist, ligipääsukontrolli ja autentimise kasutamist, füüsilise turvalisuse tagamist jms. Meie tarnijad valitakse hoolikalt ning nõuame neilt sobivate meetmete kasutamist, mis kaitsevad isikuandmete konfidentsiaalsust.

Siiski ei saa interneti või mobiilside kaudu edastatava info turvalisust täielikult tagada; igasugune teabe edastamine meile nimetatud viisidel toimub Teie enda vastutusel.

Küpsised
Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse Teie seadmesse (arvutisse, telefoni, tahvelarvutisse), kui külastate meie Veebilehte või kasutate Rakendust. Küpsised aitavad tagada Veebilehe toimimise, turvalisuse ja sisselogimise funktsionaalsuse, samuti võimaldavad analüüsida kasutust ning Teie nõusolekul pakkuda isikupärastatud pakkumisi ja reklaame.

Kui külastate Veebilehte esimest korda, kuvatakse Teile küpsiste teade, kus saate valida küpsiste kategooriad. Nõusolekut saate igal ajal tagasi võtta või muuta, muutes küpsiste seadeid (nt küpsiseribal Veebilehel või brauseri seadetes) ning kustutades juba salvestatud küpsised.

Allpool on toodud küpsiste kategooriad, nende eesmärk ning meie kasutatavate küpsiste loetelu.

Vajalikud küpsised on vajalikud, et Veebileht töötaks korrektselt ja turvaliselt. Need tagavad põhifunktsioonid, näiteks turvalise sisselogimise, kaitse pettuste vastu, seansi säilitamise ning Teie küpsiste nõusoleku valikute meeldejätmise. Need küpsised seatakse tavaliselt automaatselt ja neid ei saa meie küpsiste seadetes välja lülitada, sest ilma nendeta ei saaks Veebileht nõuetekohaselt toimida.

Oluline: vajalikud küpsised ei ole üldjuhul mõeldud Teie otseseks tuvastamiseks ega säilita tavaliselt teavet, mille alusel Teid saaks ära tunda (nt nimi või e-post). Siiski võivad mõned tehnilised identifikaatorid (nt seadme või seansi ID) olla kasutusel turvalisuse ja funktsionaalsuse tagamiseks.

Analüütikaküpsiseid kasutatakse selleks, et mõista, kuidas külastajad Veebilehte ja/või Rakendust kasutavad. Need aitavad meil näha koondstatistikat, nt külastajate arvu, põrkemäära, liiklusallikaid, lehtede vaatamisi, külastuse kestust, klikkide trende, vigu ja jõudlusnäitajaid. See teave aitab parandada Veebilehe sisu, kasutusmugavust, funktsionaalsust ja jõudlust.

Analüütikaküpsised paigaldatakse ainult Teie nõusolekul. Kui Te ei nõustu või võtate nõusoleku hiljem tagasi, võib analüüs olla vähem täpne, kuid see ei mõjuta Veebilehe põhifunktsioone.

Reklaamiküpsiseid kasutatakse külastajatele isikupärastatud reklaamide näitamiseks, lähtudes varem külastatud lehtedest ja huvidest, ning reklaamikampaaniate tõhususe analüüsimiseks. Need aitavad piirata reklaami näitamiste sagedust, mõõta kampaaniate tulemuslikkust (nt kas pärast reklaami vaatamist tehti tegevus), luua koondatud sihtrühmade segmente ning parandada turundusstrateegiat.

Reklaamiküpsised paigaldatakse ainult Teie nõusolekul. Kui Te ei anna nõusolekut või võtate selle tagasi, võib reklaam olla vähem asjakohane, kuid see ei mõjuta Veebilehe põhifunktsioone.

Kuidas küpsiseid hallata?
Saate igal ajal muuta oma küpsiste eelistusi Veebilehel (küpsiste seadetes) või brauseri seadetes. Samuti saate kustutada juba salvestatud küpsised. Palume arvestada, et vajalike küpsiste blokeerimisel võib Veebileht mitte korralikult toimida ning mõned funktsioonid võivad muutuda kättesaamatuks.

Poliitika muudatused
Me jätame endale õiguse käesolevat Poliitikat igal ajal muuta. Kõik Poliitika muudatused avaldatakse Veebilehel ning oluliste muudatuste korral võime Teid teavitada e-posti teel või muul viisil, mida peame konkreetsel juhul sobivaimaks.

Kõik Poliitika muudatused jõustuvad nende Veebilehel avaldamise päeval.